Описание

Аннотация

Деловое отношение представляет собой процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями их совместной деятельности. Деловые отношения требуют делового общения, содержанием которого является обмен информацией и опытом, предполагающий достижение заданной цели. Для её достижения следует знать методы влияния на собеседника. Во многом от его дальнейшего поведения зависит успех дела.