Менеджер по работе с клиентами
Обязанности:
- работа по поступившим заявкам от клиентов;
- ведение истории общения с клиентами в базе CRM(Bitrix24);
- получение и совершение звонков через IP-телефонию;
- переписка с клиентами в чате на сайте;
- первичный прозвон заявок, оформление заказов и договоров, общение на счет оплаты, отправка заказов в работу после оплаты, отправка клиентам выполненных работ.
Требования к личным качествам:
- ответственность;
- стрессоустойчивость;
- грамотная письменная и устная речь;
- быстрая обучаемость.
Требования к навыкам и знаниям:
- желателен опыт продаж через интернет;
- знание офисных программ — Word, Excel, Drive.Google.
Требования к рабочему дню:
- возможность работы из дома (отсутствие посторонних шумов);
- работа на компьютере с хорошим интернетом;
- звонки осуществляются по гарнитуре или из приложения на смартфоне;
- в рабочие часы беспрерывное внимание к поступившим заявкам;
- график не поддается корректировке: 2 дня первая смена /2 дня вторая смена/ 2 дня выходных. Первая смена с 9.00 до 15.30, вторая смена с 15.00 до 21.30 по Москве.
Мы предлагаем:
- средний доход менеджеров — 25 000-30 000 рублей (оклад + %);
- выплаты 2 раза в месяц на карту;
- оплачиваемый отпуск;
- бесплатное обучение и тренинги по Skype;
- работа удаленно;
- возможность карьерного роста в области интернет-маркетинга.
Веб-мастер
Обязанности:
- добавление сайтов на сервер и настройка использования Let`s Encrypt;
- подключение к сайту Cloudflare;
- подключение модулей и плагинов;
- установка и настройка тем, создание разделов, внесение правок.
Требования к навыкам и знаниям:
- опыт работы c CMS WordPress или 1C-Битрикс;
- знание HTML5/CSS3;
- опыт работы в Adobe Photoshop;
- базовые знания PHP.
Мы предлагаем:
- удаленная работа, по удобному графику;
- конкурентный уровень заработной платы;
- профессиональное развитие, возможность карьерного роста, участие в конференциях и обучающих мероприятиях;
- дружный коллектив, в котором интересно находиться;
- рабочий график пн-пт с 9:00 до 18:00.