Описание

Введение

Цель исследования, представленная в статье Юрия Николаевича Егорова, заключается в анализе необходимости перехода от существующей системы контроля качества (ОТК) к более эффективной модели тотального контроля качества (TQC) в российской экономике. Автор поднимает проблему низкого качества производимой продукции и его влияние на конкурентоспособность страны, что делает данное исследование актуальным для понимания путей улучшения экономической ситуации в России. Актуальность работы обусловлена тем, что Россия стабильно занимает низкие позиции в международных рейтингах конкурентоспособности. Система ОТК, основанная на административных подходах к управлению качеством, не отвечает современным требованиям и не обеспечивает необходимого уровня качества продукции. Переход к системе TQC может стать решением данной проблемы.

Методология

В исследовании использованы методы теоретического анализа и сравнительного изучения различных систем управления качеством. Автор обосновывает выбор методов через выявление недостатков существующей системы ОТК и необходимость внедрения более современных подходов, таких как TQC и TQM. Основные инструменты анализа включают изучение исторического контекста развития систем управления качеством и их применение в международной практике.

Основные результаты

Ключевыми находками исследования являются выявление недостатков системы ОТК: формальный контроль качества, высокие затраты на содержание отделов контроля, выборочность проверок и отсутствие вовлеченности всего персонала в процесс обеспечения качества. Статья подтверждает, что система OTK не решает проблему качества, а лишь создает видимость контроля. В результате автор предлагает внедрение модели TQC, которая включает вовлеченность всех сотрудников на всех этапах производства.

Обсуждение и интерпретация

Автор интерпретирует результаты своего анализа как необходимость кардинального изменения подходов к управлению качеством в России. Он сравнивает ситуацию с японским опытом 1950-х годов, когда аналогичные проблемы были успешно решены через внедрение систем TQC и TQM. Исследование показывает, что несмотря на ментальные барьеры, переход к новым системам управления возможен и необходим для повышения конкурентоспособности российской экономики.

Заключение

Основные выводы статьи заключаются в том, что существующая система контроля качества в России требует кардинальных изменений. Практическая значимость результатов заключается в возможности применения предложенных моделей управления качеством для повышения эффективности производства. Ограничения исследования связаны с ментальными установками и институциональными барьерами, которые могут препятствовать внедрению новых систем. В качестве рекомендаций для будущих исследований автор предлагает изучение успешного опыта внедрения TQC и TQM в других странах с целью адаптации этих моделей к российским условиям.

Ключевые слова и термины

Управление качеством; отделы технического контроля; всеобщий контроль качества; логистика; Кайдзен; Дзидока; система защиты от ошибок (Poke-Yoke).

Библиография

Александров О.А. Логистика. М.: ИНФРА-М, 2015. Александров О.А., Егоров Ю.Н. Логистика: учебное пособие. М.: МПА-Пресс, 2013. Егоров Ю.Н. Взаимодействие логистики и маркетинга в стратегии диверсификации. М.: Риалтекс, 2012. Егоров Ю.Н. Основы маркетинга. М.: ИНФРА-М, 2015. Сафиуллин М.Р., Сафиуллин Н.З., Сафиуллин Л.Н. Анализ конкурентоспособности России за 2010-2011 гг. Dudek-Burlikowska M., Szewieczek D. The Poka-yoke method as an improving quality tool of operations in the process // J. of Achievements in Material and Manufacturing Engineering, 2009.