Описание

Введение: Цель исследования: Анализ направлений развития системы оказания государственных услуг налоговыми органами, ориентированных на использование информационных технологий. Актуальность: В эпоху цифровизации и реформирования налогового администрирования, исследование преобразования налоговых процедур через инновационные технологии становится ключевым для оптимизации взаимодействия между налоговыми органами и налогоплательщиками. Методология: Использовались аналитический метод изучения доступных данных и практик оказания услуг налоговыми органами, включая рассмотрение нормативно-правовой базы и статистики использования онлайн-сервисов. Основные результаты: Ключевые находки связаны с выявлением эффективности применения информационных технологий для упорядочения и упрощения налоговых процедур. Онлайн-сервисы, такие как электронная подача деклараций и "Личный кабинет", способствуют повышению добровольного исполнения налоговых обязательств. Обсуждение и интерпретация: Исследование подчеркивает, что электронное взаимодействие между налоговыми органами и налогоплательщиками способствует формированию партнерских отношений и укреплению доверия. Сравнение с предыдущими исследованиями показывает, что интеграция информационных технологий в налоговое администрирование активно развивается и получает положительные отклики как со стороны государства, так и налогоплательщиков. Заключение: Основной вывод заключается в необходимости дальнейшего развития и модернизации информационной системы налоговых органов для обеспечения более качественного и доступного сервиса. Практическая значимость исследования проявляется в возможности использования полученных результатов для совершенствования налоговой политики и администрирования. Ограничения исследования: В статье были указаны ограниченные возможности анализа влияния электронных сервисов на всех налогоплательщиков из-за различий в доступности и готовности к использованию новых технологий. Рекомендации для будущих исследований: Необходимо расширенное изучение влияния информационных технологий на эффективность налоговых органов и удовлетворенность налогоплательщиков, а также анализ проблем безопасности данных и конфиденциальности. Ключевые слова и термины: Государственная услуга, налоговый орган, онлайн-сервис, электронное взаимодействие, налогоплательщик. Библиография: Федеральный закон № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Актуальные проблемы электронного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками. URL: http://www.garant.ru/action/interview/421540/ Официальный сайт Федеральной налоговой службы России.